Im Pflichtenheft beschreibt ein Auftragnehmer, wie die Anforderungen des Auftraggebers durch die angebotene Lösung erfüllt werden. Er verpflichtet sich dem Auftraggeber gegenüber, die Lösung mit den angegebenen Eigenschaften zu liefern.
Intern spielt das Pflichtenheft eine zweite Rolle: es ist die Grundlage für die Schätzung und Planung des benötigten Aufwands. Die sorgfältige Ausarbeitung des Pflichtenheftes entscheidet somit insbesondere bei Festpreisprojekten über die Höhe der Rendite und somit über den wirtschaftlichen Erfolg des Projektes.
Zusammenhang Lastenheft und Pflichtenheft
ARCWAY Cockpit bietet Ihnen einen systematischen und effizienten Weg von den Wünschen Ihres Kunden bis zur Umsetzung. Falls erforderlich, können Sie mit Ihrem Kunden bei einer Analyse seiner Geschäftsprozesse beginnen, um daraus sukzessive alle zu erfüllenden Anforderungen zu erfassen, zu bewerten und zu priorisieren.
Aus den Anforderungen des Auftraggebers werden die zugesagten Eigenschaften der angebotenen Lösung abgeleitet. Die Abhängigkeiten können in ARCWAY Cockpit unkompliziert per drag’n’drop dokumentiert werden. Zusätzlich können Sie in ARCWAY Cockpit die Anforderungen in die Architektur Ihrer Lösung einordnen. Dieses Wissen ist nicht nur wichtig bei Verhandlungen mit dem Auftraggeber, es ist auch auch eine wertvolle Vorarbeit für Ihre Umsetzungsteams.
Während des gesamten Prozesses hat ein Aspekt eine besonders große Bedeutung: Kommunikation! Im Pflichtenheft wird zusammengefasst, auf welche erwarteten bzw. versprochenen Ergebnisse man sich geeinigt hat. ARCWAY Cockpit gibt Ihnen dabei die Sicherheit, alle Anforderungen gut abgestimmt und nichts vergessen zu haben und bewahrt Sie vor teuren Nacharbeiten.
Das Pflichtenheft-Dokument wird auf Knopfdruck automatisch aus den erfassten Informationen erstellt. Die mitgelieferte Vorlage gibt hierfür bereits eine Struktur vor, welche an Ihre individuellen Ansprüche und Ihr individuelles Layout angepasst werden kann.
